2017年度创建全国文明城市调查问卷结果反馈

　　为了更进一步了解我市创建全国文明城市的现状，进一步提高市民思想认识、补齐城市短板，推动文明城市创建系统化、常态化和规范化，十堰政府网于2017年7月开展了一次“创建全国文明城市调查问卷 ”，共计有一万余市民参与了调查问卷活动。

　　此次调查问卷共计27项问题，分为六大类，现将几类问题结果逐一总结列出：

　　一、市民对创建全国文明城市的宣传工作成效的反馈

　　90%以上的市民认为我市社会主义核心价值观的宣传氛围浓厚，表示在报纸、电视、广播和社会公共场所看到、听到过“讲文明树新风”公益广告，并能完整背诵社会主义核心价值观，80%以上的市民领取过讲文明、讲礼貌、讲公益、守秩序的宣传资料。

　　二、市民对我市社会治安工作的反馈

　　85%以上的市民认为在本市工作、生活非常安全，聚众赌博等违法犯罪近年来得到了有效控制，社区生活比较方便。

　　三、市民对我市教育工作的反馈

　　80%以上的市民对本市的义务教育工作比较满意，78%的市民认为本市未成年人教育保护的宣传工作比较好，学校师德师风建设情况非常好。

　　四、市民对我市道德模范建设工作的反馈

　　62%以上的市民知道本市开展的身边榜样，如道德模范、最美人物、时代楷模、身边好人等的推选和学习宣传活动，83%以上的市民表示支持志愿服务活动，其中半数以上的市民表示支持并积极参与其中，身边经常开展志愿服务活动，如邻里互助、尊老爱幼、关爱困难家庭、清洁环境等，此类活动氛围浓厚。

　　五、市民对我市法治工作的意见反馈

　　76%的市民认为我市依法行政工作做得很好，在尊法、学法、守法、用法方面成效突出，诚信建设工作有声有色，开展良好，63%以上的市民认为本市窗口单位文明用语、礼貌待人、规范服务有了较大提升，执法监管部门以前的“门难进、脸难看、事难办”等突出问题和“吃拿卡要”、“庸懒散拖”现象已经较少。

　　六、市民对我市文明创建工作的意见反馈

　　90%以上的市民认为我市文明创建工作显著改善了生活环境，对我市开展文明创建工作活动满意，表示全力支持。